Нові книги
Сучасні академічні знання у практиці лікаря загальної практики - сімейного лікаря
день перший день другий
UkraineNeuroGlobal
UkraineCardioGlobal
Сучасні тренди діагностики і лікування в стоматології
Актуальні інфекційні захворювання день перший день другий
Травма та її наслідки
UkraineOncoGlobal
UkrainePediatricGlobal
Національна школа терапевтів України
день перший ЗАЛА СИНЯ
день перший ЗАЛА БОРДО
день другий ЗАЛА СИНЯ <
день другий ЗАЛА БОРДО
Жінка та війна: формули виживання
Коморбідний ендокринологічний пацієнт
Oral and General Health Том 2, №3, 2021
Повернутися до номеру
Мінімізація ризиків для медичного бізнесу при виникненні конфліктів з пацієнтами. Онлайн-конфлікти
Автори: Форкош Сільванна, медичний юрист
Рубрики: Стоматологія
Розділи: Довідник фахівця
Версія для друку
У сучасних реаліях, на жаль, неможливо сказати, що конфлікти між пацієнтами та лікарями є рідкістю. Зазвичай будь-які негативні моменти взаємодії залагоджуються на початкових стадіях, не доходячи до публічного розголосу чи судових тяжб, однак в окремих випадках ситуації виходять з-під контролю та приводять до несприятливих наслідків не тільки для лікаря, а і для власника медичного бізнесу.
Давайте розберемось, з чого все починається та як ми можемо не допустити найгіршого сценарію.
Звичайно, основною причиною зіпсованих стосунків у зв’язці «лікар — пацієнт» є саме якість медичної допомоги. Статтею 284 Цивільного кодексу України визначено, що кожна фізична особа має право на надання їй медичної ...